האומנות של הלקוח לבחור …

כאשר אתה מנסה להיות הכל לכולם, אתה חייב בסופו של דבר נתקל בבעיות. ג'ק Traut.Esli אתה לא יודע איך הלקוחות שלך קונה, הוא מונע וכי הוא היה משוכנע, כפי שהוא מקבל החלטה – אין לך סיכוי למכור. זוהי בעיה רצינית מאוד. אנחנו לא מבינים את הלקוח – הלקוח אינו מבין אותנו, רק בגלל שאנחנו לא מבינים את זה. אבל באמת, חושב – מי הלקוחות שלך? נסה לתאר את דיוקנה של מרשו. זה לקוח שלך אכפת? מה הבעיות שלו? מה הוא רוצה? זה הוא כועס? מה הוא מודאג? למה לפחד? למה לחפש? תאר את מין, גיל, דפוסי מחשבה התכונות העיקריות של ההחלטה של ​​הלקוח שלו. אם אתה מוכר B2B, אתה לא למכור ליחידים ישויות משפטיות. אתה צריך לתאר את האדם ואת ההחלטות פלוס חברה. בשביל מה העסק מתאים השירות שלך? גודל החברה, מחזור, שעושה את ההחלטה אם מקבל ההחלטות יציאה? הפרטים של החברה? מי עוד מעורב בהחלטה? באיזו שעה מתקבלת החלטה? איפה השוק שבו פועלת החברה? אלה הן רק דוגמאות של שאלות אשר רצוי לדעת את התשובות:) טוב לנו לדעת הלקוח שלך ואת הבעיות הנוכחיות שלו, כן ייטב לנו להגיע אליו. עכשיו לתאר מישהו שהוא לא בדיוק הלקוח שלך. מי אתה למכור נכון? קשה יותר? האם אתה יודע את התשובה אני בדרך כלל שומע את השאלה שלך? "מה ההבדל רק את הכסף ששולם ". אם אתה עובד בשוק תחרותי הוא הטוב ביותר differintsiirovatsya ולהבין מה מבדיל אותך מאחרים. אחת הדרכים של מיצוב – זה הבנה ברורה של הנישה שלך. נישה – התמחות זה או חיפוש ממוקד ללקוחות ספציפיים בלבד. גישה זו מבוססת על ההבנה מי הלקוח שלך ומה הוא צריך רוב תקציב נמוך. למה בתקציב נמוך? בגלל זה הוא תחרות חלשה. אם נכנסה לראשונה פלח השוק אותו בשבי – כדי להתחרות איתך קשה מאוד. ואתה יכול לפתח נישה אחרת, אם אתה רוצה כמובן. יש תנאים חשובים בבחירת נישה: 1. נתקלת בבעיה 2. זמינות של כסף 3. לעדכון 4. השתייכות לקהילה 5. ערוצי מידע לפעמים יכולים לעבוד אחד או יותר לקוחות ולכן גם יקר מאוד לתפעול. וזה יקר לרוץ רק בגלל שאתם מתמחים, וכל דווקא מחדד את כישוריהם עבור הלקוחות שלהם. אם מצאתם הנישה שלך ולהתחיל למצב את עצמנו עבור נישה זו. אתה מקבל מספר יתרונות: – קל יותר למכור ולהרוויח את האמון של הלקוחות הפוטנציאליים – אתה יודע בדיוק את הבעיה, רק צריך להגיע ללקוח – אתה יודע איך להגיע אל הלקוחות שלך – את האפקטיביות של ההשקעה בפרסום וקידום מספק אפקט סינרגיסטי ולחזור בשעה עשר פעמים את העלות. – לקוחות חזרו אותך כי את מלא לענות על הצרכים שלהם טוב יותר מאחרים כדי לפתור את הבעיות שלהם – והכי חשוב אתה יכול במחיר מינימום כדי לקבל יותר רווח. _____________________________________________________________________________

This entry was posted in חדשות. Bookmark the permalink.

Comments are closed.